CHEF DE PROJET SYSTÈMES MCO - H/F
MAYOLY
Le poste
Dans un environnement critique et fortement réglementé, l’Ingénieur Systèmes MCO assure la stabilité, la conformité, la sécurité et la performance des infrastructures informatiques nécessaires à la production et à la traçabilité des données dans le cadre des exigences Eudralex Volume 4 et GAMP version 5. Il intervient sur les systèmes supportant les processus qualité, production et laboratoire. Il sera amené à intervenir sur des infrastructures et systèmes déployées à l’international.
1.Maintien en conditions opérationnelles :
- Garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de production.
- Administrer les serveurs (Windows/Linux),
- Administration des services réseau (firewall, switch, DNS, etc…)
- Administration Active Directory, Azure AD
- Administration des plateformes de virtualisation (VMware).
- Superviser les infrastructures et assurer un reporting des incidents via l’outils de ticketing.
- Administration et supervision des sauvegardes
2. Support technique et gestion des incidents :
- Prendre en charge les incidents de niveau 2 et 3 en respectant les exigences de traçabilité et les SLA métiers.
- Documenter chaque action selon les standards qualité (relecture, validation, archivage).
- Réaliser les analyses de causes racines (RCA)
- 3. Conformité réglementaire et documentation :
- Travailler en lien avec la Qualité pour garantir la conformité Eudralex Volume 4 et GAMP version 5, et autres normes applicables.
- Participer aux validations de systèmes informatisés (qualification IQ/OQ/PQ) et rédiger la documentation technique correspondante.
- Maintenir les documentations à jour : procédures, modes opératoires
4. Sécurité et gestion des risques :
- Appliquer les politiques de sécurité (patchs, antivirus, durcissement) dans le respect des contraintes réglementaires.
- Collaborer avec les équipes cybersécurité
5. Contribution aux projets IT :
- Participer au déploiement de nouveaux systèmes ou à la migration d’infrastructures.
- Automatiser les processus via scripting (PowerShell, Bash, Ansible).
- Travailler en transversal avec les équipes qualité, production, LIMS, MES.
Profil recherché
Cette fonction nécessite une formation de type Bac+3 à Bac+ 5, justifiant d’une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire
- Connaissance des exigences de conformité pharmaceutique serait un plus ( Eudralex Volume 4 et GAMP version 5).
- Maîtrise de l’anglais technique afin de gérer des partenaires internationaux
- Esprit d’équipe : être force de motivation pour l’équipe et bon relationnel
- Communication et pédagogie : capacité à vulgariser des sujets techniques complexes, à écouter les besoins des interlocuteurs et à communiquer de façon claire et adaptée à l’audience.
- Esprit d’innovation : curiosité et ouverture d’esprit pour imaginer des améliorations des processus et des outils
- Rigueur
- Systèmes : Windows Server, Linux (RedHat/CentOS)
- Virtualisation : VMware vSphere, ESXi, vCenter
- Supervision : PRTG
- Scripts : PowerShell, Bash (Ansible/Python appréciés), Graph API
- Sauvegarde : Veeam, Acronis
- Stockage : NAS/SAN (NetApp, Dell EMC, Datadomain)
- Réseau : TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, Fortigate, Cisco, Aruba, Barracuda
- Base de données : Notions SQL et oracle